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Liste des précédents éditoriaux
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Vous êtes maintenant nombreux à consulter cette rubrique éditoriale. Martine Louis-Joannes vous propose tous les mois un éclairage inspiré sur un sujet sensible qui touche la réalité de l'entreprise et des salariés. Nous vous remercions de votre fidélité, n'hésitez pas à faire part de vos commentaires. contact@motivrh.com Bonne lecture ! |
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Mars 2010
L'équation de la performance commerciale = maîtrise des techniques de vente + qualité du management commercial !
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| La performance d'une équipe commerciale, d'une force de vente est toujours conditionnée par la qualité du management. La formation aux outils de management, motivation des équipes commerciales, dynamique des vendeurs etc. est donc vitale. « Savez vous diriger, entrainer, épauler, impulser, contrôler, votre équipe de vente? » Questions qu’un manager commercial doit savoir se poser ! Partager sur Facebook |
Février 2010
Le téléphone, le meilleur outil de communication pour véhiculer une image professionnelle et positive de l’entreprise. |
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| Le téléphone dans l’entreprise est le premier outil de contact et d’image véhiculée. On le dit, on le sait, mais si vous vous arrêtez un moment et écoutez vos collaborateurs qu’en est-il vraiment ? Si votre but est de développer votre professionnalisme et votre écoute client par le biais de cet outil formidable qu’est le téléphone, vous allez devoir effectuer un mini audit interne et vérifier que tous les salariés et collaborateurs de votre société utilisent le téléphone de la meilleure façon et surtout ne le vivent pas comme une contrainte. Partager sur Facebook |
Janvier 2010
Le faux semblant, le parler vrai dans l'entreprise pourquoi faire ? |
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| Plus de guirlandes, plus de lucioles, le sapin est mis à nu avant sa mise à mort. Il redevient ce qu’il était, un sapin sans éclat particulier un arbre parmi d’autres… il est dans sa vérité on lui a enlevé son maquillage. Il n’est plus ce que l’on voulait qu’il soit avec ses boules éclatantes qui le masquaient. Et vous comment masquez vous la vérité dans votre entreprise ? En qualité de manager dites-vous le fond de votre pensée à vos collaborateurs ? Osez-vous exprimer ce que vous ressentez ? Acceptez-vous d’être moins apprécié en affrontant le risque de déplaire ? La peur de perdre la considération de ses collaborateurs fait que parfois le masque du politique s’affiche. Partager sur Facebook |
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